配送ポリシー

【配送料規定】

通常商品のご注文金額が合計2,000円未満のお買い上げの場合は、配送料が一部地域を除き全国一律 990円(税込み)となります。

離島料金が発生する場合は本お買い上げ後別途ご連絡させていただきます。クーポン等の割引をご利用の場合は、適用後の金額の算出となります。

配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。

配送元が関東地方のため、岡山県・鳥取県より西の地域、四国地方、北海道へのお届けは、ご指定日より1日多くお時間をいただく場合がございます。

お取り寄せ等を除きご注文後、2~3日で到着いたします。(離島などの場合は3~4日かかる場合もございます。)なお、自然災害や大規模な催し等が開催される地域においてはその限りではございませんので、予めご了承ください。

大型商品(ツールトロリーなど)の配送について

ツールトロリー配送料表

ツールトロリーなどの大型商品は、梱包サイズや重量により、通常商品とは異なる配送方法・送料となります。 配送料の目安は ツールトロリー配送料表 をご確認ください。ご注文後、当店より送料と配送方法について個別にご案内いたします。

大型商品はパレットに載せて配送となる場合があり、配送方法によってお渡し方法やお届け先の条件が異なります。

【宅配便】

  • お渡し方法:玄関前渡し
  • マンション等の集合住宅の場合、建物の規約・搬入状況により、マンション下(エントランス付近)でのお引き渡しとなる場合がございます。

【企業向け配送 福山通運】

  • お渡し方法:車上渡し(ドライバーが荷台から下ろす作業は行いません)
  • 積み下ろし用にフォークリフト、または人員のご手配が必要となります。
  • 4tトラックが停車できるスペースの確保をお願いいたします。
  • 原則として個人宅宛ての配送はできません。お届け先に会社名(屋号)の記載が必要となります。

当店からのご案内メールをご確認のうえ、ご希望の配送方法、お届け先の会社名(福山通運をご希望の場合)、ご希望の配送日、4tトラック停車スペースの有無、積み下ろし手段などを info@hazet-japan.com までご返信ください。

ご希望内容を確認でき次第、送料を確定のうえ、ご請求(請求書のご案内)を進めさせていただきます。

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上に出荷準備をいたしますが、配送業者に引き渡し後、輸送中に何らかのトラブルや配送業者の責任によって損傷などが発生する可能性はございます。本体のご使用にあたって支障のない範囲の外箱のキズや凹み等はご容赦頂けますようお願い申し上げます。